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Kostenfreie Rücksendungen

Unser Service für euch - bei TEC-DIVING ONLINESHOP sind Warenrücksendungen innerhalb Deutschlands auch weiterhin kostenfrei

 

Nach Umsetzung der neuen EU-Verbraucherrechte-Richtlinien müssen Kunden bei Online-Käufen die Kosten der Rücksendung übernehmen, unabhängig vom Wert der Ware. 

Wir  werden aber weiterhin die Kosten der Rücksendung aus dem Inland tragen. Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands trägt jedoch der Verbraucher die unmittelbaren Kosten (Porto).

 

Und so geht's:

Widerrufsformular ausfüllen oder einfach per E-Mail / Telefon melden. Detaillierte Informationen zu Rücksendungen und Fristen findet ihr in unseren AGBs.

Wir senden dir per E-Mail einen DHL Retourenlabel zu.

 

Drucke selbst

Drucken dein Retourenlabel auf ein DIN A4 Blatt aus und klebe es gut sichtbar auf deine Retoure. Bitte entferne zuvor alle alten Versandlabels und Barcodes vom Paket. Danach das Paket in Filialen der Deutschen Post, DHL Paketshops oder an den DHL Packstationen aufgeben.

 

DHL erstellt das Retourenlabel

Zeige den QR-Code auf deinem Smartphone in Filialen der Deutschen Post, DHL Paketshops, an den meisten DHL Packstationen oder deinem DHL Zusteller vor. DHL druckt dann das Label für dich aus.

 

ACHTUNG: Dies gilt nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands.

 

Wir stehen Dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Euer TEC-DIVING ONLINESHOP-Team

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